Récupération licence

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August 21, 2025 at 6:32 pm #6341 Reply

Bardey

Bonjour
J’ai acheté la version pro il y a un ans et suite à un problème sur mon pc j’ai du réinstaller le logiciel. Malheureusement je ne retrouve pas la licence. Comment procéder pour la retrouver ?

Merci d’avance

August 21, 2025 at 6:33 pm #6347 Reply

admin
Keymaster

(Répondu par mail)

August 27, 2025 at 7:42 pm #6352 Reply

petitjeanpol
Participant

Bonjour, J’ai acheté la version PRO mais je me suis trompé dans mon achat j’ai cliqué sur la version MAC (je possède un Mac) mais la borne photo fonctionnera sous windows, est -il possible d’annuler cette licence Mac ou de la transférer sur un appareil Windows ? Merci pour votre aide

August 27, 2025 at 7:44 pm #6358 Reply

admin
Keymaster

Bonjour,
Veuillez envoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante:
contact@phoyosystem.com
Cordialement

September 18, 2025 at 5:25 pm #6370 Reply

Krimo

Bonjour,

j’aimerai changer la licence de machine. passer de mon portable à une tablette Surface.

Je ne retrouve plus le numéro de commande mais je sais que j’ai fait l’achat le 23 mai de cette année.

Soit avec l’adresse mail renseigné soit avec une qui termine par esjn.be!

pourriez-vous m’aider svp.
Merci d’avance

September 18, 2025 at 5:30 pm #6372 Reply

admin
Keymaster

Bonjour,
Après vérification votre license n’est pas consommée.
Vous pouvez donc installer et activer le logiciel sur n’importe quelle machine.
Cordialement
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